Koper Voorwaarden

Positionering

ArtListings biedt een online platform en gerelateerde tools. ArtListings is niet de verkoper van het kunstwerk en is geen partij bij het verkoopcontract tussen koper en verkoper.

De verkoper is de officiële verkoper en is uitsluitend verantwoordelijk voor de vermelding van het kunstwerk, de prijs, beschikbaarheid, orderafhandeling, betaling, verzending, levering, retourzendingen, terugbetalingen, klachten en naleving van de toepasselijke wetgeving.

Acceptatie van de voorwaarden

• Door toegang te krijgen, te bezoeken, te gebruiken, te interacteren met, een account aan te maken, een bestelling te plaatsen, een bericht te sturen of anderszins gebruik te maken van de diensten van ArtListings, accepteert de gebruiker deze Koper Voorwaarden voor zover wettelijk toegestaan.

• Indien ArtListings bijgewerkte Koper Voorwaarden publiceert, vormt het voortgezette gebruik van de diensten na de ingangsdatum van de bijgewerkte voorwaarden de acceptatie van die bijgewerkte voorwaarden voor zover wettelijk toegestaan.

Koper Acties

Nu kopen

• Een Nu kopen actie creëert een bestelling op naam van de verkoper.

• De verkoper ontvangt de contactgegevens van de koper en blijft verantwoordelijk voor het accepteren, verwerken en voltooien van de bestelling.

• ArtListings wordt niet de handelaar, verzender of terugbetalende partij.

Een prijs voorstellen

• Een prijs voorstellen is een communicatie- en onderhandelingstool.

• ArtListings garandeert niet dat de verkoper zal reageren, accepteren, tegenbieden of een transactie zal voltooien.

De verkoper vragen

• De verkoper vragen is een contact- en berichtentool voor vragen over een object, de status ervan of mogelijke transactievoorwaarden.

• ArtListings garandeert geen enkele reactie of de juistheid van een antwoord gegeven door een verkoper.

Verkoper aanbiedingen via berichten

• Verkopers kunnen aanbiedingen sturen via het berichtensysteem.

• Zulke aanbiedingen kunnen een aangepaste kunstwerkprijs en een aangepaste verzendprijs bevatten.

• Indien de koper een dergelijk aanbod accepteert, kan de koper worden doorgestuurd naar de afrekenings- of bestelgegevens op basis van dat verkopersaanbod.

• Het aanbod blijft het aanbod van de verkoper, niet van ArtListings.

Verkoper Beoordelingen en Responsiviteit

• ArtListings kan verkopersbeoordelingen, reviews, reactietijdindicatoren, responspercentage-indicatoren, klachtsignalen of soortgelijke informatie over verkopersprestaties verzamelen, berekenen, gebruiken en weergeven.

• Waar wettelijk en contractueel toegestaan, kan dit beoordelingen, reviews, reviewaantallen, badges of soortgelijke reputatiesignalen omvatten die zijn geïmporteerd of afgeleid van Google of andere diensten van derden met betrekking tot een verkoper.

• Zulke informatie kan worden getoond op vermeldingen, verkopersprofielen, zoekresultaten, accountoppervlakken, e-mails of andere platforminterfaces voor transparantie, rangschikking, vertrouwen, kwaliteit, moderatie of productdoeleinden.

• Zulke signalen zijn enkel informatief en vormen geen garantie door ArtListings met betrekking tot de kwaliteit, betrouwbaarheid, identiteit, solvabiliteit of transactieresultaat van de verkoper.

Verkoper Verantwoordelijkheid

De verkoper is uitsluitend verantwoordelijk voor:

• kunstwerkbeschrijvingen

• authenticiteitsverklaringen

• conditie

• afmetingen

• afbeeldingen

• prijzen

• voorraad en beschikbaarheid

• verzendprijzen

• belastingen en facturering

• orderacceptatie of weigering

• verzending, levering, export, import en verzekering

• klachten, retourzendingen, terugbetalingen en wettelijke verplichtingen jegens de koper

Verkoper Aanvullende Voorwaarden

• Een verkoper kan aanvullende koper-voorwaarden, verzendvoorwaarden, leveringsvoorwaarden, retourinstructies of soortgelijke transactievoorwaarden publiceren via zijn ArtListings- of Artimin-account, etalage, vermeldingsproces, berichtenproces of afrekeningsgerelateerde oppervlakken.

• Zulke aanvullende voorwaarden worden verstrekt door de verkoper, niet door ArtListings, en blijven uitsluitend de verantwoordelijkheid van de verkoper.

• Kopers dienen de door de verkoper verstrekte verzendvoorwaarden en koper-voorwaarden zorgvuldig te controleren alvorens een bestelling te plaatsen of een aanbod te accepteren.

• Voor zover wettelijk toegestaan, zijn door de verkoper verstrekte transactievoorwaarden van toepassing tussen koper en verkoper naast deze platformvoorwaarden, maar verplichte wetgeving heeft voorrang waar van toepassing.

Valutaconversie en -weergave

• ArtListings kan dagelijks referentiewisselkoersen ophalen en kan automatisch kunstprijzen, aanbiedingsprijzen en verzendprijzen omzetten in een andere weergavevaluta voor gemak.

• Tenzij afrekenings-, bestelgegevens- of betalingsinstructies uitdrukkelijk een andere bindende betalingsvaluta vermelden, is de juridisch relevante prijs de prijs die door de verkoper is vastgesteld in de vermelde transactievaluta.

• Automatisch geconverteerde of weergegeven valuta-bedragen kunnen verschillen van het bedrag dat uiteindelijk wordt afgeschreven van of bijgeschreven op de rekening van de koper als gevolg van wisselkoersschommelingen, verschillen in tarieftiming, conversietarieven van betalingsprovider of bank, kosten of afronding.

• ArtListings is niet aansprakelijk voor dergelijke valutaconversieverschillen, wisselkoersschommelingen of conversiekosten van derden, behalve voor zover aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten onder verplichte wetgeving.

Retourzendingen, Klachten en Consumentenwetgeving

• Retourzendingen, terugbetalingen, herroepingsrechten, conformiteit en klachten worden rechtstreeks afgehandeld tussen koper en verkoper.

• De verkoper moet voldoen aan de wetten die van toepassing zijn op de transactie.

• De koper en verkoper moeten product-, leverings- en juridische kwesties rechtstreeks met elkaar oplossen.

• ArtListings biedt enkel het platform en de communicatietools.

• ArtListings kan koperklachten, claims, geschillen of gerelateerde meldingen doorsturen naar de relevante verkoper voor afhandeling en opvolging.

Verkoper Weigering of Annulering van Bestelling

• Een verkoper kan een verkoop weigeren, afwijzen of annuleren waar wettelijk toegestaan, bijvoorbeeld omdat de voorraad onjuist is, het object al is verkocht, het object verloren of beschadigd is, er sprake is van een duidelijke prijsfout, of er een fraude- of nalevingszorg is.

• Elke communicatie, terugbetaling of juridische opvolging blijft de verantwoordelijkheid van de verkoper.

Platform Scope en Wijzigingen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de diensten van ArtListings, waaronder:

• artlistings.com

• www.artlistings.com

• app.artlistings.com

• app.artimin.com

• gerelateerde huidige en toekomstige producten, tools, widgets, integraties en diensten

ArtListings kan op elk moment platformfuncties en diensten toevoegen, wijzigen, opschorten, beperken, vervangen of verwijderen.

Aansprakelijkheidsbeperkingen

Voor zover toegestaan door de wet, is ArtListings niet aansprakelijk voor:

• onjuiste, verouderde of foutief getypte prijzen

• onjuiste of verouderde voorraad- of beschikbaarheidsinformatie

• onjuiste aanbiedingsprijzen of verzendprijzen

• valutaconversieverschillen, wisselkoersschommelingen of FX-kosten van derden

• door de verkoper verstrekte koper-voorwaarden, verzendvoorwaarden, leveringsvoorwaarden, retourinstructies of soortgelijke aanvullende transactievoorwaarden

• verkopersacties of -nalatigheden

• reactietijden van verkopers, niet-responsiviteit, slechte afhandeling, lage beoordelingen, reviews of klachtsignalen

• de afhandeling of niet-afhandeling van klachten, claims, geschillen, chargebacks of juridische kennisgevingen door de verkoper

• oplichting, phishing, impersonatie, vervalst betalingsbewijs, nep-ophalers, nep-vervoerders of andere frauduleuze of criminele gedragingen door gebruikers of derden

• verkoper weigering of annulering van een verkoop

• mislukte onderhandelingen of gemiste deals

• platformdowntime, bugs, storingen of serviceonderbrekingen

• functiewijzigingen, verwijderde tools of stopgezette diensten

• hacken, phishing, malware, ongeautoriseerde toegang of andere beveiligingsincidenten

• verloren, beschadigde of onherstelbare gegevens

• vertaalfouten of onnauwkeurige automatisch vertaalde inhoud

Account en Beveiliging

• Gebruikers moeten hun mailbox, apparaten en inloglinks veilig houden.

• Inloglinks zijn persoonlijk en kunnen tijdsgebonden zijn.

• ArtListings kan beveiligingscontroles gebruiken om platformtoegang en integriteit te beschermen.