Termes de l'acheteur

Derniere mise a jour : 28 juin 2026

Positionnement

ArtListings fournit une plateforme en ligne et des outils associés. ArtListings n'est pas le vendeur de l'œuvre d'art et n'est pas partie au contrat de vente entre l'acheteur et le vendeur.

Le vendeur est le vendeur enregistré et est seul responsable de la liste de l'œuvre d'art, du prix, de la disponibilité, de la gestion des commandes, du paiement, de l'expédition, de la livraison, des retours, des remboursements, des réclamations et du respect de la loi applicable.

Acceptation des conditions

  • En accédant, visitant, utilisant, interagissant avec, créant un compte sur, passant une commande via, envoyant un message via, ou utilisant autrement les services d'ArtListings, l'utilisateur accepte ces Conditions d'achat dans la mesure où cela est légalement permis.

  • Si ArtListings publie des Conditions d'achat mises à jour, l'utilisation continue des services après la date d'entrée en vigueur des conditions mises à jour constitue l'acceptation de ces conditions mises à jour dans la mesure où cela est légalement permis.

Actions de l'acheteur

Acheter maintenant

  • Une action Acheter maintenant crée une commande au nom du vendeur.

  • Le vendeur reçoit les coordonnées de l'acheteur et reste responsable de l'acceptation, du traitement et de l'exécution de la commande.

  • ArtListings ne devient pas le commerçant, l'expéditeur ou la partie remboursante.

Proposer un prix

  • Proposer un prix est un outil de communication et de négociation.

  • ArtListings ne garantit pas que le vendeur répondra, acceptera, contre-proposera ou finalisera une transaction.

Demander au vendeur

  • Demander au vendeur est un outil de contact et de messagerie pour poser des questions sur un objet, son état ou les termes de transaction possibles.

  • ArtListings ne garantit aucune réponse ni la véracité de toute réponse donnée par un vendeur.

Offres du vendeur via la messagerie

  • Les vendeurs peuvent envoyer des offres via le système de messagerie.

  • Ces offres peuvent inclure un prix d'œuvre d'art personnalisé et un prix d'expédition personnalisé.

  • Si l'acheteur accepte une telle offre, l'acheteur peut être dirigé vers le paiement ou les détails de la commande en fonction de cette offre du vendeur.

  • L'offre reste l'offre du vendeur, et non une offre d'ArtListings.

Évaluations du vendeur et réactivité

  • ArtListings peut collecter, calculer, utiliser et afficher des évaluations de vendeurs, des avis, des indicateurs de temps de réponse, des indicateurs de taux de réponse, des signaux de réclamation ou des informations similaires sur la performance des vendeurs.

  • Lorsque cela est légalement et contractuellement permis, cela peut inclure des évaluations, des avis, des nombres d'avis, des badges ou des signaux de réputation similaires importés ou dérivés de Google ou d'autres services tiers concernant un vendeur.

  • Ces informations peuvent être affichées sur les annonces, les profils de vendeurs, les résultats de recherche, les surfaces de compte, les e-mails ou d'autres interfaces de plateforme pour des raisons de transparence, de classement, de confiance, de qualité, de modération ou de produits.

  • Ces signaux sont uniquement informatifs et ne constituent pas une garantie par ArtListings concernant la qualité du vendeur, sa fiabilité, son identité, sa solvabilité ou le résultat de la transaction.

Responsabilité du vendeur

Le vendeur est seul responsable de :

  • des descriptions d'œuvres d'art

  • des déclarations d'authenticité

  • de l'état

  • des dimensions

  • des images

  • des prix

  • du stock et de la disponibilité

  • des prix d'expédition

  • des taxes et de la facturation

  • de l'acceptation ou du refus de commande

  • de l'expédition, de la livraison, de l'exportation, de l'importation et de l'assurance

  • des réclamations, des retours, des remboursements et des obligations légales envers l'acheteur

Termes supplémentaires du vendeur

  • Un vendeur peut publier des conditions d'achat supplémentaires, des conditions d'expédition, des conditions de livraison, des instructions de retour ou des termes de transaction similaires via son compte ArtListings ou Artimin, sa vitrine, son flux de liste, son flux de messagerie ou ses surfaces liées au paiement.

  • Tels termes supplémentaires sont fournis par le vendeur, et non par ArtListings, et restent uniquement de la responsabilité du vendeur.

  • Les acheteurs doivent examiner attentivement les termes d'expédition et les conditions d'achat fournies par le vendeur avant de passer une commande ou d'accepter une offre.

  • Dans la mesure où cela est légalement permis, les termes de transaction fournis par le vendeur s'appliquent entre l'acheteur et le vendeur aux côtés de ces termes de plateforme, mais la loi obligatoire prévaut lorsque cela est applicable.

Conversion et affichage de devises

  • ArtListings peut récupérer des taux de change de référence quotidiens et peut convertir automatiquement les prix des œuvres d'art, les prix d'offre et les prix d'expédition dans une autre devise d'affichage pour plus de commodité.

  • Sauf indication contraire dans le paiement, les détails de commande ou les instructions de paiement, la devise de paiement légalement pertinente est le prix fixé par le vendeur dans la devise de transaction indiquée.

  • Les montants convertis ou affichés peuvent différer du montant débité ou crédité sur le compte de l'acheteur en raison des mouvements de taux de change, des différences de timing des taux, des taux de conversion des fournisseurs de paiement ou des banques, des frais ou des arrondis.

  • ArtListings n'est pas responsable de ces différences de conversion de devises, des fluctuations des taux de change ou des frais de conversion de tiers, sauf dans la mesure où la responsabilité ne peut être exclue en vertu de la loi obligatoire.

Retours, Réclamations et Droit de la consommation

  • Les retours, les remboursements, les droits de rétractation, la conformité et les réclamations sont traités directement entre l'acheteur et le vendeur.

  • Le vendeur doit se conformer aux lois applicables à la transaction.

  • L'acheteur et le vendeur doivent résoudre les problèmes de produit, de livraison et juridiques directement entre eux.

  • ArtListings fournit uniquement la plateforme et les outils de communication.

  • ArtListings peut transmettre les réclamations, les demandes, les litiges ou les avis connexes des acheteurs au vendeur concerné pour traitement et suivi.

Refus ou annulation de commande par le vendeur

  • Un vendeur peut refuser, rejeter ou annuler une vente dans la mesure où cela est légalement permis, par exemple parce que le stock est incorrect, l'objet a déjà été vendu, l'objet est perdu ou endommagé, il y a une erreur de prix claire, ou il y a une fraude ou une préoccupation de conformité.

  • Toute communication, remboursement ou suivi légal reste de la responsabilité du vendeur.

Portée de la plateforme et modifications

Ces termes s'appliquent à l'utilisation des services d'ArtListings, y compris :

  • artlistings.com

  • www.artlistings.com

  • app.artlistings.com

  • app.artimin.com

  • produits, outils, widgets, intégrations et services actuels et futurs connexes

ArtListings peut ajouter, modifier, suspendre, limiter, remplacer ou supprimer des fonctionnalités et des services de la plateforme à tout moment.

Limitations de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, ArtListings n'est pas responsable de :

  • des prix incorrects, obsolètes ou mal saisis

  • des informations incorrectes ou obsolètes sur le stock ou la disponibilité

  • des prix d'offre incorrects ou des prix d'expédition incorrects

  • des différences de conversion de devises, des fluctuations des taux de change ou des frais de change de devises de banques tierces ou de fournisseurs de paiement

  • des conditions d'achat fournies par le vendeur, des conditions d'expédition, des conditions de livraison, des instructions de retour ou des termes de transaction supplémentaires

  • des actions ou omissions du vendeur

  • des temps de réponse du vendeur, de la non-réactivité, de la mauvaise gestion, des faibles évaluations, avis ou signaux de réclamation du vendeur

  • de la gestion ou de la non-gestion des réclamations, des demandes, des litiges, des oppositions ou des avis légaux par le vendeur

  • des escroqueries, du phishing, de l'usurpation d'identité, des preuves de paiement falsifiées, des faux agents de collecte, des faux expéditeurs ou d'autres comportements frauduleux ou criminels par les utilisateurs ou des tiers

  • du refus ou de l'annulation de vente par le vendeur

  • des négociations échouées ou des transactions manquées

  • des temps d'arrêt de la plateforme, des bogues, des pannes ou des interruptions de service

  • des modifications de fonctionnalités, des outils supprimés ou des services interrompus

  • du piratage, du phishing, des logiciels malveillants, de l'accès non autorisé ou d'autres incidents de sécurité

  • des données perdues, corrompues ou irrécupérables

  • des erreurs de traduction ou de contenu traduit automatiquement inexact

Compte et sécurité

  • Les utilisateurs doivent garder leur boîte aux lettres, leurs appareils et leurs liens de connexion sécurisés.

  • Les liens de connexion sont personnels et peuvent être limités dans le temps.

  • ArtListings peut utiliser des contrôles de sécurité pour protéger l'accès et l'intégrité de la plateforme.